「社長が、現場と顧客の前に戻れた」

正直、ありませんでした。建設業は紙文化で、AI とは縁遠い世界という認識。ただ、ClaudeNow さんが他の工務店で導入実績があると聞いて、現場を見てもらった上で『これは AI で十分回せます』と即答されたので、思い切って依頼しました。

ええ。机上で説明されてもピンと来ない。実際に当社の倉庫と現場を回って、職人さんと話して、その上で『この LINE のやり取りは AI で工程表に変換できますね』と提案してくれた。同業の事例を踏まえた具体的な話ができたのが大きい。

ClaudeNow さんが、当社の過去 3 年分の見積書（約 60 件）を全部読み込んで、項目別の原価データベースを作ってくれました。そこに当社の利益率ルール、地域別の単価、お客さん別の特殊仕様まで全部学習させてくれた。私は『この見積を使ってください』とファイルを渡しただけで、Excel の整理や原価集計は ClaudeNow さんがやってくれた。本番では、新規案件で『6 帖の和室追加』と入力するだけで AI が必要項目と原価を自動で組み立ててくれます。

ClaudeNow さんが LINE WORKS と工程表を連動させる仕組みを組んでくれました。職人が『明日雨で外構止まる』と書き込むと、AI が自動で工程表を組み直す。私は朝のミーティングで『今日はこの順番』と伝えるだけ。これが本当に楽になった。立ち上げ後も毎月 ClaudeNow さんがレビューに来てくれて、職人からのフィードバックを反映してくれています。

月 100 時間以上あった事務時間が、50 時間以下です。家に持ち帰る仕事もほぼなくなって、夜の時間が戻ってきました。受注の仕込みに時間を使えるようになって、引き合いも月 4 件 → 7 件に増えました。

現場にも以前より顔を出せるので、職人とのコミュニケーションも改善しています。社長業務の質が変わった、という感覚。建設業こそ、社長 1 人で抱えている仕事が多い業界なので、AI に渡せる仕事は意外と多いと、自分が体感したので、同業の社長には勧めています。